Tidio Live Chat

von Tidio
Kostenlose 7 Tag(e)-Testversion

Tidio Live Chat

Mit Tidio Chat können Sie ganz einfach mit Ihren Kunden kommunizieren.
Diese intuitive Live-Chat-Lösung erfüllt die Erwartungen der anspruchsvollsten Besucher.

 

Funktionen:

  • Liste mit Ihren aktuellen Besuchern - Sie erhalten Zugang zu einer vollständigen Liste mit Nutzern, die Ihren Online-Shop besuchen, sowie Browser und Sprache der Besucher.
  • Mobile Endgeräte werden unterstützt - Egal welches Endgerät, Ihre Besucher werden Sie jederzeit mit Leichtigkeit erreichen können.
  • Offline-Kontaktformular - Wenn Sie nicht online sind, erhalten Ihre Besucher ein Kontaktformular, mit dem Sie Ihnen Nachrichten zukommen lassen können.
  • Automatisierte Nachrichten - Mit dieser Option können Sie Besuchern eine automatische Nachricht zeigen, wenn diese eine bestimmte Handlung vornehmen, z. B. nachdem ein Besucher Ihre Website öffnet, sieht er die Nachricht "Herzlich Willkommen, wie kann ich Ihnen helfen?".
  • Mehrsprachigkeit wird unterstützt - Egal in welcher Sprache Ihr Online-Shop ist, der Chat wird in der Sprache des Besuchers erscheinen.
  • Vorschau der Kundennachricht - Während einer Unterhaltung können Sie sehen, was ein Besucher schreibt, bevor er auf "Senden" klickt.