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4 KURSEINHEITEN   |   31MIN

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eCommerce-Unternehmen

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In diesem Kurs

Erfahre, wie du erprobte Strategien für das Wachstum einsetzt, um dein Unternehmen zu skalieren und deine Arbeitsabläufe zu optimieren. Wir zeigen, wie du deine Reichweite auf Millionen von Käufern auf der ganzen Welt ausweitest, indem du eCommerce-Plattformen wie eBay in die Verkaufskanäle deines Online-Shops integrierst. Generiere kontinuierliche Einnahmen mit Abonnements, integriere vertrauenswürdige Drittanbieter-Apps und optimiere den Versand und das Fulfillment. Dann ist es an der Zeit, dich mit etablierten Marken zu messen und Käufern das ultimative digitale Shopping-Erlebnis bieten: mit einer eigenen App für deine Marke, die mit deinem Online-Shop synchronisiert ist.

Du lernst

  • Wie du von deinem Online-Shop aus auf eBay verkaufst

  • Wie du Produktabonnements einrichtest und wiederkehrende Bestellungen verwaltest

  • Wie du Drittanbieter-Apps hinzufügst, wie z. B. für Versandoptionen mit Tarifen in Echtzeit

  • Wie du deine eigene App für deine Marke erstellst – ganz ohne Programmierkenntnisse

Still frame from the Accessibility course: Henry Collie, Wix Learning Designer

Henry begann sein Berufsleben als Schauspieler und erstellte nebenbei Kurse und Texte. Seitdem hat ihn seine Liebe zum Lernen dazu gebracht, Design zu lernen und für Kunden wie FutureLearn, Digicel und Livity zu arbeiten. Er hat diesen Kurs zusammen mit den Profis vom Wix eCommerce Team entworfen.

Wix Learning Designer

Dein Host

Henry Collie

Für wen ist der Kurs?

  • Marken und Unternehmen, die ihren eCommerce erweitern möchten

  • Agenturen und Webprofis, die Shops mit Online-Marktplätzen verbinden und ihren Kunden den Multichannel-Vertrieb ermöglichen möchten

  • Händler bei eBay, die ihr Unternehmen mit Wix eCommerce verwalten möchten

Ressourcen, die dir helfen, zu wachsen

Hol dir hilfreiche Artikel, praktische Vorlagen und mehr, um deine Fähigkeiten einzusetzen.

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Mit Wix auf eBay verkaufen

Wenn du eBay als Verkaufskanal hinzufügst, kannst du deine Produkte Millionen von Käufern präsentieren.

Wenn du bereits bei eBay verkaufst und dein Konto mit deinem Shop von Wix verknüpfst, kannst du beide Kanäle an einem zentralen Ort verwalten.

Wenn du noch nicht bei eBay verkaufst und dich über Wix registrierst, hast du als neuer Verkäufer ein niedrigeres Verkaufslimit.

In dieser Lektion zeige ich dir, wie du deinen eBay-Shop mit deinem Shop von Wix verbindest.

Um einen bestehenden eBay-Shop zu verbinden oder einen neuen eBay-Shop zu erstellen und mit deinem Shop von Wix zu verbinden, gehst du zu deiner Website-Verwaltung und wählst unter „Verkaufskanäle“ die Option „eBay“ aus.

Gehe dann zu „Jetzt starten“ und wähle deinen eBay-Marktplatz.

Du solltest den passenden für deine Region wählen.

Ich wähle die Vereinigten Staaten, aber du verwendest das, was für dein Unternehmen funktioniert.

Melde dich dann bei eBay an.

Du kannst dich entweder bei einem bestehenden eBay-Konto anmelden oder ein neues erstellen.

Ich erstelle ein neues Konto.

Wenn du ein neues Konto über einen Shop von Wix erstellst, erkennt eBay das und gewährt dir ein niedrigeres Limit für deine Verkäufe.

Du musst nun einige Fragen beantworten, um das Konto zu erstellen.

Gib als Erstes deinen Standort an.

Für jedes eBay-Produkt muss ein Standort angegeben werden, von dem aus der Artikel versandt wird.

Dieser Standort wird verwendet, um die Versandkosten und Lieferzeiten zu berechnen.

Auch wenn diese Informationen bereits für diese Produkte in deinem Shop von Wix vorhanden sind, musst du sie hier für eBay erneut eingeben.

Klicke auf „Weiter zum Versand“.

Im Prinzip funktioniert es ganz ähnlich wie bei deinen Einstellungen in Wix.

Zunächst einmal kann ich auswählen, wie ich meinen Inlandsversand verwalte.

Gehe zu „Verwalten“ und wähle zwischen „Pauschaler Tarif“ und „Berechnet“.

Ich verwende einen berechneten Preis.

Dann füge ich den Versanddienstleister hinzu.

Ich entscheide mich für USPS.

Für den Inlandsversand wähle ich kostenlosen Versand.

Hier unten kannst du bestimmte Versandorte ausschließen.

Für den Inlandsversand mache ich das nicht.

Als Nächstes richtest du den internationalen Versand ein.

Genau wie vorher: Pauschaler Tarif oder berechnet und Versanddienstleister.

Auch hier kannst du kostenlosen Versand anbieten.

Für den internationalen Versand mache ich das nicht.

Schließlich wählst du deine Bearbeitungszeit.

Das ist die Bearbeitungszeit für die Bestellung, bevor du sie an den Versanddienstleister übergibst.

Wenn du fertig bist, gehst du zu „Weiter zu den Zahlungen“.

Als Nächstes musst du deine Rückgabebedingungen festlegen.

Wenn du diesen Schalter nicht aktiviert hast, geht eBay automatisch davon aus, dass du als Verkäufer keine Rücksendungen akzeptierst.

eBay-Käufer können nach Verkäufern filtern, die Rücksendungen akzeptieren.

Wenn du also keine Rücksendungen akzeptierst, verlierst du viele potenzielle Kunden.

Ich akzeptiere hier Rücksendungen aus dem Inland und wähle eine Rückgabefrist von 30 Tagen und eine Zahlungsart für die Rückerstattung.

Die Rücksendekosten werden von den Kunden getragen.

Als Nächstes kannst du wählen, ob du internationale Rücksendungen akzeptierst.

Ich entscheide mich dagegen und gehe einfach zu „Weiter zu den Steuern“.

Bei eBay kannst du die Steuern mit der eBay-Steuertabelle verwalten, die du hier findest.

Das ist diese ganze Tabelle mit allen Orten, an die du versendest, und einem entsprechenden Feld für die Umsatzsteuer, das du ausfüllst.

Du kannst die Steuer auch selbst verwalten, aber das ist aber viel schwieriger.

Ich verwende einfach die eBay-Steuertabelle.

Denk daran, dann in den unterschiedlichen Regionen unterschiedliche Steuervorschriften gelten.

Wende dich an einen Steuerberater oder deine örtliche Steuerbehörde, um konkrete Informationen für deinen Shop zu erhalten.

Klicke dann auf „Weiter zum eBay-Shop“.

Du kannst jederzeit zurückkehren und diese Abschnitte bearbeiten, indem du auf das Einstellungssymbol gehst und dann durch diese Tabs klickst.

Nun hast du die Verbindung mit deinem eBay-Shop hergestellt.

Nachdem du deinen Shop von Wix und deinen eBay-Shop verbunden hast, werden Produkte aus beiden Shops auf dem eBay-Tab deiner Website-Verwaltung angezeigt.

Dazu musst du nur von deiner Website-Verwaltung aus zu den Verkaufskanälen und dann zu eBay gehen.

Du kannst die Produkte aus deinem Shop von Wix so wie sie sind bei eBay einstellen oder Änderungen für den eBay-Marktplatz vornehmen.

Ich klicke einfach hier rein.

Du musst nur diesen Schalter auswählen, um Anpassungen für eBay vorzunehmen.

Wenn du nach unten scrollst, kannst du auch die Einstellung als bestes Angebot für eBay wählen und deinen eBay-Versandort bearbeiten.

In der Produktübersicht siehst du die verschiedenen Statusangaben für deine Produkte.

Sie lauten „Veröffentlicht“, „Nicht veröffentlicht“ und „Nicht gelistet“.

Unter „Nicht veröffentlicht“ sind nur die Produkte aufgeführt, die sich auf deiner Website von Wix befinden und noch nicht mit deinem eBay-Shop verbunden sind.

Sobald du unten auf den Button „Veröffentlichen“ für ein Produkt klickst und es von eBay genehmigt wurde, wird es als veröffentlichtes Produkt hier aufgelistet.

Hier siehst du auch deine monatlichen Limits und eine Angabe, wie nah du am monatlichen Verkaufslimit bist.

Jetzt kannst du Produkte veröffentlichen, ohne sie nochmals zu überprüfen.

Du musst nur mit dem Mauszeiger über das Produkt fahren und dann zu „Veröffentlichen“ gehen und auf den Button klicken.

Zuletzt: „Veröffentlichen & speichern“.

Denk daran, dass eBay Gebühren erheben kann.

Wenn du auf ein Produkt klickst, kannst du die Informationen überprüfen, die bei eBay gelistet werden, z. B. Produktbild, Produktname und Produktbeschreibung.

Wenn du Änderungen nur für eBay vornehmen möchtest, klicke auf den Schalter „Für eBay anpassen“.

Du kannst Änderungen an jedem Produktinformationsfeld vornehmen.

So kannst du z. B. bei Wix einen anderen Produktnamen verwenden als bei eBay.

Wenn du diese Option für Produktfelder auswählst, zum Beispiel den Produktnamen, dann sind diese nicht mehr verknüpft.

Das bedeutet, wenn du den Namen bei Wix änderst, wird er bei eBay nicht geändert.

Dann kannst du das Feld bearbeiten.

Wenn du nach unten scrollst, siehst du alle Varianten deines Produkts als Tabelle aufgeführt.

Wenn du bestimmte Varianten nicht bei eBay verkaufen möchtest, gib als Bestand für dieses Produkt null ein.

Deinen Produkten wird automatisch eine Kategorie zugewiesen.

Du kannst diese anpassen oder eine zweite Kategorie hinzufügen.

Klicke dazu auf „Kategorien und Artikelmerkmale“ hier oben und füge deine Kategorie hinzu.

Deine Produktkategorie wirkt sich auf die Artikelmerkmale in deinem Produktangebot aus.

Du kannst in der Suchbox nach beliebten Schlüsselwörtern suchen, um die verschiedenen Optionen für Kategorien zu sehen.

Ich kann auf „Bearbeiten“ klicken und z. B. nach „Pullover“ suchen.

Dann schlägt eBay mehrere Kategorien vor, die ich verwenden kann und die dann angewendet werden.

Du kannst hier unten auch die Artikelmerkmale der Kategorie ändern.

Als Nächstes gehst du zu „Geschäftsbedingungen“.

Du kannst die Standard-Versandrichtlinien und die Standardrückgaberichtlinie bearbeiten.

Wenn du fertig bist, klickst du entweder auf „Speichern & veröffentlichen“ oder auf diese drei Punkte und dann auf „Änderungen speichern“, um das Produkt ohne Veröffentlichung zu speichern.

Alle erfolgreich gelisteten Produkte werden nun im Abschnitt „Veröffentlicht“ deiner Produktübersicht angezeigt.

Wenn deine Produktübersicht fehlgeschlagene Produkte anzeigt, kannst du auf den entsprechenden Bildschirm klicken und sehen, warum der Artikel nicht veröffentlicht wurde.

Wenn du in deinem Wix Store und bei eBay dieselben Produkte verkaufst, kannst du sie zusammenführen, damit sie als ein Produkt verwaltet werden.

Geh einfach zurück zu deiner Produktübersicht und klicke dann auf „Nicht gelistet“.

Fahre mit dem Mauszeiger über das Produkt, das du zusammenführen möchtest, und klicke auf „Produkt verwalten“.

Klicke auf „Produkt wählen“, wähle das passende Produkt aus deinem Shop von Wix aus, und klicke es an.

Dann klickst du auf „Speichern“.

Bei Wix und eBay werden diese Produkte nun zu einem zusammenführt.

Geschafft!

Deine Produkte bei eBay werden nun nicht mehr automatisch zu deinem Shop von Wix hinzugefügt.

Du kannst jedoch das Produkt in deiner Website-Verwaltung von Wix hinzufügen.

Anschließend führst du beide Produkte anhand der Anweisungen im letzten Abschnitt zusammen.

Nach der Zusammenführung werden die Produkte als ein Produkt verwaltet.

Über das Symbol „Einstellungen“ kannst du die Einstellungen, die du während der eBay-Einrichtung vorgenommen hast, einsehen und anpassen, einschließlich Versand- und Rückgabebedingungen.

Du kannst auch auf „Bestandssynchronisation“ klicken, um deine Angebote und deinen Bestand im Auge zu behalten.

Genau wie bei Amazon kannst du für jede Variante die Artikelmenge, die mit deinem eBay-Shop synchronisiert wird, einschränken.

Du kannst auch angeben, wie der Bestand aufgefüllt werden soll.

Ich gebe hier z. B. ein Maximum von 10 ein und bei der Bestandsauffüllung gebe ich an: Wenn die Artikelmenge bei 1 liegt, soll sie auf 10 erhöht werden.

Das bedeutet, bei eBay werden nie mehr als 10 und nie weniger als 1 Artikel angezeigt.

Hier unten wählst du, ob du Angebote automatisch beenden möchtest, wenn du ein Produkt gelöscht hast, wenn du ein Produkt ausgeblendet hast oder wenn ein Produkt nicht mehr auf Lager ist.

Du kannst deine eBay-Bestellungen genauso verwalten wie jede andere Bestellung, die über deinen Online-Shop eingeht.

Zunächst gehst du auf die Bestellseite und dann zu „Filter“.

Scrolle nach unten zu „Verkaufskanäle“, um nach dem Verkaufskanal zu filtern, mit dem du verbunden bist.

Einer der größten Vorteile einer Mehrkanalstrategie ist die größere Markenbekanntheit.

Wenn du zusätzliche Verkaufskanäle hinzufügst, kannst du deine Marktpräsenz erhöhen, mehr Traffic generieren und den Umsatz steigern.

In unserer nächsten Lektion sehen wir uns einen weiteren potenziellen Umsatztreiber für deinen Shop an – Produktabonnements.

Wir sehen uns!

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