Wechsel zwischen E-Commerce- und allgemeinem Assistentenmodus
Empfehlen Sie Produkte oder beantworten Sie Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank
Sammeln Sie E-Mail-Adressen, speichern Sie Chats und verfolgen Sie die Nutzung über Ihr Dashboard
Farnsla fügt Onlineshops und normalen Websites ein KI-Chat-Widget hinzu. Shop-Betreiber können den E-Commerce-Modus nutzen, um häufige Fragen zu beantworten, Richtlinien zu erklären, Produkte zu empfehlen und Kunden sicher ihren Bestellstatus prüfen zu lassen. Dienstleister, Portfolios, Restaurants, Buchungsseiten, lokale Unternehmen und Content-Websites können den allgemeinen Modus nutzen, um Besucherfragen anhand ihrer Wissensdatenbank zu beantworten, ohne Produkt- oder Bestellfunktionen zu aktivieren. Farnsla sammelt außerdem E-Mail-Adressen, wenn eine menschliche Nachverfolgung erforderlich ist, speichert den Chatverlauf, damit Ihr Team den Kontext behält, und zeigt Nutzung sowie Analysen im App-Dashboard an.