Fügen Sie Ihr gesamtes Team zum WhatsApp-Chat hinzu – legen Sie Name, Rolle, Foto und Arbeitszeiten für jeden Mitarbeiter fest
Besucher wählen einen Mitarbeiter aus und schreiben ihm über den WhatsApp-Button – Antworten landen direkt im WhatsApp des Mitarbeiters für einen Live-Chat in Echtzeit
Anpassbares Chat-Widget – passen Sie Design, Farben und Platzierung an Ihre Marke an; keine Programmierkenntnisse erforderlich
Vollständiger Chat-Verlauf im Dashboard – sehen Sie, wann und wie Ihr Team jedem Kunden geantwortet hat
Verwandeln Sie Website-Besucher in Kunden mit WhatsApp-Live-Chat
Fügen Sie Ihrer Website einen WhatsApp-Chat-Button hinzu und ermöglichen Sie Besuchern, Sie auf die von ihnen bevorzugte Weise zu kontaktieren. Anstatt die Website zu verlassen, um nach einer Support-E-Mail-Adresse zu suchen, tippen Kunden einfach auf den WhatsApp-Button, wählen den passenden Mitarbeiter aus und starten sofort einen Live-Chat.
Vernetzen Sie Ihr gesamtes Team
Installieren Sie die App, passen Sie Ihr WhatsApp-Chat-Widget an und verknüpfen Sie die WhatsApp-Nummern Ihrer Mitarbeiter. Hinterlegen Sie Name, Position, Avatar und Arbeitszeiten für jeden Mitarbeiter – so erreichen Besucher immer die richtige Person, sei es im Vertrieb, im Support oder in einer anderen Abteilung.
Antworten Sie direkt aus WhatsApp
Wenn ein Besucher einem Mitarbeiter schreibt, landet die Nachricht direkt in dessen WhatsApp. Ihr Team antwortet über die WhatsApp-App, die es ohnehin täglich nutzt – auf jedem Gerät und von überall aus. Kein neuer Posteingang, in den man sich einarbeiten muss, keine verpassten Nachrichten, sondern schneller Kundenservice, der sich persönlich anfühlt.
Behalten Sie die Kontrolle mit dem Admin-Dash