Live-Chat mit Ihren Kunden und Bereitstellung von Live-Chat-Support. Behandeln Sie Kundenanliegen in Echtzeit mit einem freundlichen Support-Chat
Live-Chat-Gespräche können Supportmitarbeitern zugewiesen werden. Eskalieren Sie bei Bedarf per Live-Chat an erfahrenere Helpdesk-Mitarbeiter
Einfaches Teilen von Inhalten und Dateien im Website-Chat für verbesserten Live-Chat-Kundensupport
Der Live-Chat-Helpdesk-Gesprächsverlauf ist vollständig verfügbar. Machen Sie sich ein vollständiges Bild, bevor Sie auf Ihre Live-Chat-Gespräche antworten
Chatten Sie live mit Ihren Kunden, gehen Sie auf ihre Anliegen ein, leisten Sie schnelle Hilfe und steigern Sie mithilfe des Live-Chats mehr Leads und Verkäufe.
Darüber hinaus erleichtert Chatway das Sammeln von Feedback in Echtzeit. Wenn Besucher mit Ihrer Website interagieren, können sie Vorschläge oder Meinungen haben oder sogar auf Probleme stoßen. Über das Live-Chat-Widget können sie ihre Gedanken sofort äußern, sodass Sie sofort Verbesserungen vornehmen können.
Passen Sie das Support-Chat-Widget an, ändern Sie das Logo, die Farbe, die Größe der Chat-Schaltfläche usw. Mit unserer Live-Chat-App können Sie Facebook Messenger integrieren, Tickets lösen, Verfügbarkeit konfigurieren usw.
Die Live-Chat-Box-Funktion von Chatway ist zu einem unverzichtbaren Tool für Website-Besitzer geworden. Es ermöglicht Website-Chat-Unterstützung in Echtzeit, personalisierte, effiziente Zusammenarbeit, Besuchereinblicke und Vertrauensbildung, was alles zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem stärkeren Engagement für den Geschäftserfolg beiträgt.
Chatway bietet auch mobile Apps für Android und iOS an.
Poptin LTD stellt die Einhaltung von EU-Handelsgesetzen sicher.
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Justchocyeg/ Jun 13, 2025
App has been great addition to my website!It's been great so far, Helpdesk seems like it'd be helpful if I need it. I'm currently on the trial version, so once it goes to the free app I'll see if I...
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Danke für dein Feedback!
IN
Info8562964/ Jun 4, 2025
great
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NA
Navintoursznz/ May 30, 2025
Exceptional Live Chat Experience with ChatwayI’ve been using Chatway on my website www.navintours.com, and it has truly transformed our customer engagement. The real-time chat feature enables instant support, allowing us to answer queries quickly and boost customer satisfaction....
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JU
Juliana250128/ May 29, 2025
Me encanta
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RC
Rcooper364/ May 26, 2025
It works great!!I used this for a school project and found that it worked really well and was easy to use when friends tested it. Would recommend this.