Wix Smart Chat

von

Unterstütze Besucher rund um die Uhr mit KI und manuellem Chat

2.8

Kostenlos installieren

Wix Smart Chat - Überblick

Verfügbarkeitsoptionen wählen: KI-Chat rund um die Uhr, manueller Chat über das Postfach oder eine Kombination nach Zeitplan
Leads erfassen und Besucher mit Kontaktformularen, Willkommensnachrichten und vordefinierten Themen anleiten
Wichtige Chat-Statistiken tracken, wie Unterhaltungen, Besucher, Antwortzeiten und angezeigte Elemente im Chat
Intelligente Empfehlungen und umsetzbare Erkenntnisse basierend auf deinen Chat-Unterhaltungen erhalten

Wix Smart Chat vereint KI-Chat und manuellen Chat an einem Ort, damit du Besucher so unterstützen kannst, wie es am besten zu deinem Unternehmen passt – mit automatischen Antworten, echten menschlichen Antworten oder einer flexiblen Mischung aus beidem. Bleibe während der Spitzenzeiten und außerhalb der Geschäftszeiten reaktionsfähig mit flexiblen Verfügbarkeitsmodi: KI 24/7, manuell 24/7, festgelegte Zeiten oder inaktiv (mit Offline-Optionen, um weiterhin Leads zu erfassen). In deiner Verwaltung kannst du die KI testen und optimieren, Wissen und Einschränkungen hinzufügen, die Identität und den Stil der KI anpassen und Unterhaltungen in deinem Postfach ansehen – dadurch kann der Smart Chat mit der Zeit immer genauer und hilfreicher werden. Erhalte einfachen Zugriff auf wichtige Chat-Statistiken, die dir helfen, mehr über deine Website-Besucher zu erfahren und die Interaktion mit diesen zu verbessern, um Conversions zu steigern. Smart Chat analysiert auch deine Unterhaltungen, um dir wichtige Erkenntnisse darüber zu liefern, wonach deine Kunden suchen und wie du dein Unternehmen verbessern kannst. Bisher bekannt als Wix AI Site-Chat, wurde Smart Chat jetzt upgegradet, um Live-Chat (manuell) zu umfassen – und wurde entwickelt, um den alten Chat von Wix durch eine einheitliche Lösung zu ersetzen.

Kategorien

Kommunikation Chat

Online-Verkauf Apps für Shops

Design-Elemente Suche

Verfügbarkeit:

Diese App ist weltweit verfügbar.

App-Sprachen:

Englisch,

Arabisch,

Bulgarisch,

Chinesisch,

Dänisch,

Deutsch,

Finnisch,

Französisch,

Griechisch,

Hebräisch,

Hindi,

Indonesisch,

Italienisch,

Japanisch,

Katalanisch,

Koreanisch,

Kroatisch,

Lettisch,

Litauisch,

Malaiisch,

Niederländisch,

Norwegisch,

Polnisch,

Portugiesisch,

Russisch,

Schwedisch,

Slowakisch,

Spanisch,

Tagalog,

Thailändisch,

Tschechisch,

Türkisch,

Ukrainisch,

Ungarisch,

Vietnamesisch

Du kannst alle auf deiner Website angezeigten App-Inhalte in jede beliebige Sprache übersetzen.

Vorgestellt in

Lead-Gewinnung,

Hipaa Supported Apps,

Apps von Wix,

Diesen Monat beliebt,

Business-Lösungen von Wix

App entwickelt vonWix

Website besuchen Support kontaktieren Datenschutzrichtlinie

2.8 Durchschnittliche Bewertung

146 Bewertungen

45

16

10

12

63

Sortieren nach:

Floristeriavalencia/ Aug 14, 2026

Necesita mejorar mucho aun.Una lastima, la instale pensando que podría ayudar pero no a sido así, intente enseñar indicándole que no diese precios, que no gestionara pedidos, tampoco presupuestos, que solo diera información basada en la...

(0)

Danke für dein Feedback!

Marketinglauncher/ Aug 14, 2026

Does not work!Really difficult to edit and does not follow setting instructions. Deleted and looking for alternative.

(0)

Danke für dein Feedback!

Jameslineham/ Aug 13, 2026

Does not workSpent ages trying to get this to appear on my website in the first place, took 3 attempts before the widget finally appeared. Editing it has been a bit of a struggle because you...

(1)

Danke für dein Feedback!

Phor44/ Aug 12, 2026

It's OkayCouldn't customize. So big on the screen

(0)

Danke für dein Feedback!

Megancordell5/ Aug 11, 2026

Not HIPAA CompliantThis has been a very frustrating experience. The Wix Chat was HIPAA Compliant and we were able to respond to clients, but once I was forced to upgrade to Wix Smart Chat, we...

Team Wix

We're sorry for the frustration. This has now been resolved. Wix Smart Chat is now HIPAA compliant, so you can respond to clients again. One important note: AI Chat is not HIPAA compliant. For HIPAA-compliant...

(0)

Danke für dein Feedback!

Erstelle eine eigene App für mehr als 230 Mio. Wix.com-Nutzer.

Jetzt starten