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Zumo: WhatsApp Live Chat & CX

von
Personalisiere den Kundensupport mit einem Omnichannel
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    • Zumo: WhatsApp Live Chat & CX - Überblick

    • Einheitlicher Posteingang – Verwalten Sie Chats, E-Mails und soziale Nachrichten an einem Ort
    • KI-gestützter Assistent – Automatisierte Antworten und intelligente Vorschläge, die die Produktivität steigern
    • Anpassbare Widgets – Entwerfen Sie flexible Chat-Widgets passend zu Ihrer Marke
    • Echtzeitanalysen – Überwachen Sie die Leistung und Zufriedenheit der Agenten durch detaillierte Berichte
    Zumo: Live Chat & CX ist eine All-in-One-Kundensupportlösung, die für moderne Unternehmen entwickelt wurde. Es vereint Ihre Kommunikation über verschiedene Kanäle – von Website-Chat bis hin zu Social Messaging – in einem einzigen, benutzerfreundlichen Dashboard. Mit der Nutzung von KI liefert Zumo sofortige, kontextbewusste Antwortvorschläge und Automatisierungen, die Ihre Support-Arbeitslast verringern. Erstellen Sie markenbezogene Chat-Widgets, personalisieren Sie Ihr Help-Center und bieten Sie mehrsprachigen Support für Ihre Kunden. Mit den Echtzeitanalysen von Zumo erhalten Sie klare Einblicke in die Leistung der Agenten, den Gesprächsverlauf und die Kundenzufriedenheit, sodass Sie datengetriebene Entscheidungen treffen können. Nahtlose Integration mit beliebten Plattformen wie Slack, WhatsApp, Facebook und anderen verbessert Ihre Arbeitsprozesse mit leistungsstarker API-Anpassung. Zumo bietet eine sichere, skalierbare und benutzerfreundliche Plattform, die Ihren Kundensupport in ein personalisiertes und effizientes Erlebnis verwandelt.
    Kategorien
    Kommunikation Chat
    Verfügbarkeit:
    Diese App ist weltweit verfügbar.
    App-Sprachen:
    Englisch
    Du kannst alle auf deiner Website angezeigten App-Inhalte in jede beliebige Sprache übersetzen.
    CC
    App entwickelt vonCertified Code
    Website besuchenSupport kontaktierenDatenschutzrichtlinie

    Rating & Bewertungen

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    Preise & Abonnements

    Basic-Paket

    Kostenlos

    Prime-Paket
    $

    57

    60
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    Customizable features
    Customizable design
    Customizable behavior
    Dedicated support channel
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