CRM ist die Komplettlösung, die dir dabei hilft, Leads zu erfassen und zu konvertieren, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und deine Arbeitsabläufe zu verwalten. Die CRM-Tools sind bereits in deine Website integriert. Du hast also alles, was du brauchst, um dein Unternehmen voranzubringen.
Erreiche deine Unternehmensziele
Leads erfassen
Nutzer von Wix, die die integrierten Tools zum Erfassen von Leads nutzen, erhalten 20 Mal mehr Leads.
Live-Chat
Kommuniziere mit deinen Seitenbesuchern in Echtzeit, beantworte ihre Fragen, gib ihnen Informationen und gewinne sie als Kunden.
Formulare
Erstelle benutzerdefinierte Formulare, um Kunden-Informationen zu erfassen, Feedback zu erhalten und Zahlungen entgegenzunehmen.
Verpasse niemals einen Lead
Verwalte den gesamten Kommunikationsverkehr mit deinen Kunden zentriert an einem Ort – deinem Posteingang. Dieser ist mit deinen Kontakten synchronisiert, damit deine Informationen immer auf dem neuesten Stand sind.
Posteingang
Überprüfe, verwalte und beantworte Nachrichten kanalübergreifend aus Facebook Messenger, deinem E-Mail-Postfach, Kontakten & Lead-Einsendungsformularen, und vielen mehr.
Kontakte
Erhältst du einen neuen Lead über deine Website, wird dieser automatisch deinen Kontakten hinzugefügt. Markiere sie mit Kategorien oder Filtern, um Informationen zu finden oder eine Mailingliste zu erstellen.
Optimiere deine Arbeitsabläufe
Verwalte Aufgaben und Arbeitsabläufe direkt von deiner Website aus, um dir wertvolle Zeit einzusparen und dein Geschäft noch effizienter zu führen.
Arbeitsabläufe
Erstelle individuelle Arbeitsabläufe, um Leads zu verfolgen, Prioritäten zu setzen und alles zentriert an einem Ort zu überblicken.
Aufgaben
Nutze die Aufgaben-Verwaltung, um den Überblick über die zu erledigenden Aufgaben zu behalten und keinen Lead zu verpassen.
Zahlungen erfassen und verwalten
Vereinfache die Bezahlung für deine Kunden mit professionellen Preisangeboten und Rechnungen, und verfolge den Status sämtlicher Transaktionen an nur einem Ort.
Rechnungen
Fordere Zahlungen mit professionellen Online-Rechnungen an und verfolge alle Beträge, Datum der Zahlungen und mehr.
Angebote
Schlage einen Preis vor und verhandle diesen mit Online-Preisangeboten, die nach dem Akzeptieren direkt in eine Rechnung umgewandelt werden.
Spare Zeit mit Automatisierungen
Füge Automatisierungen hinzu, die dir dabei helfen werden, deine Zeit besser einzuteilen, sodass du dich auf die Verwaltung deines Geschäfts konzentrieren kannst.
Automatisierungen
Richte Automatisierungen ein für beliebige Aktionen auf deiner Website, wie eine Dankesnachricht per E-Mail oder eine Erinnerung an Kaufabbrüche.
Weitere Tools, um dein Unternehmen voranzubringen
Steigere den organischen Traffic mit erweiterten SEO-Tools, die in deine Website integriert sind.
Sieh dir die Statistiken deiner Website an, um mehr über deine Kunden, ihr Kaufverhalten und Präferenzen zu erfahren.
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Synchronisiere dein CRM mit einer großen Auswahl deiner Lieblingsapps im App-Markt.
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Lade Teamkollegen zu deiner Website ein und weise ihnen verschiedene Rollen und Zuständigkeiten zu.
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Stelle mit einer geschäftlichen Telefonnummer sicher, dass Kunden dich jederzeit erreichen können.
(Erfahre, ob geschäftliche Telefonnummern in deiner Region erhältlich sind)