Wix Owner App: Die beste Art, um dein Unternehmen mobil zu verwalten

Deine Website ist das Herzstück deines Unternehmens. Sie präsentiert dich nach Außen hin, zieht neue Leads an und ermöglicht es deinen Besucherinnen und Besuchern, deine Produkte online zu kaufen und Dienstleistung zu buchen.

Doch natürlich gehört mehr zu einem erfolgreichen Unternehmen als das Erstellen deiner eigenen Website. Als Unternehmerin oder Unternehmer musst du nicht nur dein Geschäft verwalten, sondern dich auch um dein Team, die Lieferanten und das Kundenmanagement kümmern.

Wenn du dein Geschäft und deine Website mit Wix erstellst, kannst du all dies über unsere Wix Owner App tun. In diesem Artikel stellen wir dir die leistungsstarken Funktionen unserer App vor, die dir das Leben hoffentlich etwas erleichtern werden und dabei helfen, dein Geschäft und deine Community zu verwalten und dein Unternehmen erfolgreich zu machen.

Führe und update deinen Online-Shop von unterwegs

Mit der Wix Owner App hast du deinen eigenen Online-Shop nicht nur im Blick, sondern auch von unterwegs aus voll im Griff.

Auf der App kannst du sämtliche Vorgänge deines Online-Shops sichten und managen. Von der Verwaltung deines Inventars über das Annehmen von Bestellung bis hin zum Entgegennehmen sicherer Zahlungen. Du hast sämtliche Bestellungen nicht nur jederzeit im Überblick, sondern kannst sie auch mit einer Trackingnummer versehen und Versandbestätigungen an deine Kundinnen und Kunden versenden.

Du kannst das Angebot deines Shops jederzeit updaten, indem du über die Wix Owner App tolle Produktbilder hochlädst, zuschneidest und mit Filtern aufpeppst. Danach kannst du bequem die Preise angeben und Produktbeschreibungen hinzufügen und so deine Produkte von unterwegs aus anbieten und verkaufen. Du kannst auch Gutscheine und Rabatte hinzufügen, wenn du deinen potenziellen Neukunden ein besonders verlockendes Angebot machen möchtest und somit die Leadgenerierung ankurbeln willst.

Du wirst automatisch über die App benachrichtigt, wenn eine Bestellung in deinem Online-Shop eingeht und kannst dadurch sofort reagieren und nach eingegangener Zahlung die Rechnung an den Kunden oder die Kundin versenden.

Verwalte deine Buchungen jederzeit und überall

Mithilfe der Wix Owner App wird das Buchen deiner Dienstleistungen für dich und deine Kundinnen und Kunden noch einfacher und effizienter. Auf der App kannst du dein online Buchungssystem und deinen Buchungskalender direkt verwalten und die Verfügbarkeiten deines Teams angeben und einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter einen Termin zuordnen. Du hast auch die Möglichkeit, deinem Team Zugriff auf den Kalender zu geben, sodass sie ihren eigenen Kalender updaten können – so habt ihr alle Termine und Verfügbarkeiten immer auf einen Blick.

Deine Kundinnen und Kunden können die Preispläne alle angebotenen Leistungen sofort einsehen und buchen sowie die Teilnehmerzahl angeben und ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen. Wenn erwünscht, können sie den Termin dann mit ihrem mobilen Kalender synchronisieren oder eine Erinnerung per Mail erhalten, wenn der Termin bevorsteht.

Dank der Push-Benachrichtigungen wirst du über alle Buchungsaktivitäten deiner Klientinnen und Klienten auf dem Laufenden gehalten und behältst so auch den Kalender deines Teams und deinen eigenen im Auge.

Trete mit deinen Leads in Kontakt, wann immer du willst

Wir haben festgestellt, dass ein Chat auf der Website zu einer Steigerung der Buchungs- und Verkaufsabschlüsse führen kann. Ein Live-Chat ist somit eines der wichtigsten Features deiner Website, da er dir erlaubt, jederzeit mit deinen Leads in Kontakt zu treten und Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten.

Mit der Wix Owner App geht dies nun auch von unterwegs bequem von deinem Smartphone aus. Du kannst mit der App nicht nur mit deinen Besucherinnen und Besuchern per Live-Chat interagieren, sondern ihnen auch automatisierte E-Mails und Nachrichten senden.

Außerdem kannst du den Live-Chat dazu nutzen, um deine Leads auf der Suche nach dem perfekten Produkt zu beraten.

Für mehr Abschlüsse und um die Konversionsrate zu erhöhen, kannst du auch attraktive Preisangebote direkt per Chatfunktion machen und Gutscheincodes versenden. So gestaltest du die Interaktion noch persönlicher und erhöhst die Chancen, Leads als Neukunden zu gewinnen.

Promote dein Unternehmen mit der Wix Owner App für mehr Traffic

Wohl eine der coolsten Funktionen der Wix Owner App ist, dass sie direkt mit deinen Social-Media-Kanälen verbunden werden kann. Dies gibt dir die Möglichkeit, Meilensteine deines Unternehmens und alltägliche Momente direkt mit deiner Community zu teilen. Wie wäre es zum Beispiel mit einem Instagram-Video über das Unboxing deiner neuen Kollektion? Oder lass deine Follower an eurem Jubiläumsevent teilhaben, indem du einen Facebook-Post über die App erstellst und hochlädst. Vergiss nicht dazu zu ermutigen, deine Beiträge fleißig zu teilen und zu kommentieren.

Darüber hinaus kannst du natürlich auch andere Arten von Inhalten erstellen, um den Traffic anzukurbeln, wie zum Beispiel E-Mail-Marketingkampagnen und Blogposts. Dann musst du nur noch deine Kundinnen und Kunden darüber informieren, dass ein neuer Beitrag live ist oder sie nach einer Mail von dir Ausschau halten können, um spannende Updates über dein Geschäft zu erfahren.

Miß deine Erfolge und analysiere deine Statistiken

Um den Erfolg deiner Werbemaßnahmen zu analysieren, kannst du dir deine Statistiken direkt über die App anzeigen lassen.

Dazu gehören Live-Statistiken über alle Besucherinnen und Besucher, die mit deiner Website interagieren. So kannst du nicht nur herausfinden, welche Kampagnen den meisten Traffic generieren, sondern erfährst auch mehr über die Performance deines Online-Shops oder deiner Buchungswebsite im Laufe der Zeit und über unterschiedliche Zeiträume hinweg. Dies ist unerlässlich, um Kampagnen weiter zu optimieren und erfolgreicher zu machen.

Eine App für deine Mitglieder

Die Apps von Wix machen nicht nur dir das Leben leichter, indem du deine Aktivitäten von unterwegs aus verwalten kannst, sie bietet auch denen Kundinnen und Kunden viele Vorteile. Richtig gelesen, deine Leads bekommen ihre eigene App, mit der sie noch einfacher Termine buchen und online shoppen können.

Mit der App Spaces by Wix kannst du anpassbare mobile Räume erstellen, in die du Mitglieder einladen, Diskussionen beginnen, Buchungen annehmen kannst und vieles mehr. Jede Website in deinem Konto bei Wix hat automatisch einen Space in der App, den du verwalten und anpassen kannst. Du kannst die “Spaces” in der App so anpassen, dass sie am besten zu deinem Unternehmen passt, indem du die Farben, Kopfzeile und Bilder anpasst.

Lade deine Mitglieder dazu ein, sich Spaces by Wix herunterzuladen. Diese App bietet ihnen eine einzigartige eigene App-Erfahrung, bei der sie alle Funktionen deiner Website und deines Geschäfts von ihren Smartphones aus genießen können. Dies ist eine tolle Möglichkeit, eine treue Community aufzubauen und sie zum Austausch und Kommentieren einzuladen und über die aktuellen Ereignisse deines Geschäftes auf dem Laufenden zu halten.

Wenn du neugierig geworden bist, kannst du hier noch mehr über die Wix Owner App erfahren und auf unserem Blog weitere spannende Themen entdecken.

Alexandra Eger

Redakteurin